Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por EDIFACTMX SA DE CV (en adelante "PAC"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con el manifiesto de timbrado por parte de EDIFACTMX, mismo que autoriza a EL PAC certificar sus comprobantes fiscales.

El usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en el aviso de Privacidad.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

A) Manifiesto de Timbrado

El contribuyente declara que es una persona registrada ante el SAT y acepta que tiene conocimiento y autorización que EL PAC haga entrega de los Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet (CFDI) al SAT.

B) Registro

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos, deberá proporcionar su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume que deberá actualizar los datos conforme resulte necesario.

El usuario deberá proporcionar información de carácter fiscal para poder realizar el registro de su cuenta al servicio.

EL PAC se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o documento adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporalmente o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El usuario tendrá acceso a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad elegida. El usuario tiene la obligación de mantener en confidencialidad su clave de seguridad. La cuenta es personal, única e intransferible.

El usuario será responsable de las operaciones que se realicen en su cuenta, pues el acceso es único y exclusivo de su cuenta. Es responsabilidad del cliente notificar a EL PAC en forma inmediata y por medio idóneo cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso de terceros no autorizados a la misma.

C) Información

Para utilizar los servicios ofrecidos por EL PAC, los usuario deberán facilitar información de carácter personal. Su información se procesa y almacena en servidores que mantienen estándares de seguridad y protección. Para mayor información sobre la privacidad de sus datos personales y casos en las que será revelada información personal se pueden consultar el aviso de privacidad.

D) Obligaciones

El usuario tiene la obligación de usar de manera correcta los servicios ofrecidos por EL PAC .

De igual manera el usuario está obligado a comunicarse con EL PAC en el caso de ocurrir algún incidente que esté relacionado con su cuenta.

E) Prohibiciones

Los Usuarios no podrán:

  • • Manipular la información de los registros procesados en el servicio.
  • • Insultar o agredir a otros Usuarios.
  • • Interferir en las operaciones de otros Usuarios.

Este tipo de actividades será investigado por EL PAC y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de su cuenta.

F) Violaciones del sistema o Base de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de hardware, software u otro medio que pueda interferir tanto en las actividades de EL PAC como en las cuentas o bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contrarias a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

G) Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, EL PAC podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

  • • Quebrantar alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de EL PAC;
  • • Incumplir sus compromisos como usuario;
  • • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • • Incurrir a criterio de EL PAC en conductas o actos dolosos o fraudulentos;
  • • No pudiera verificar la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuera errónea;
  • • Cuando el Servicio de Administración Tributaria indicara alguna sanción en la cuenta.
  • • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago. Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a softfacturas.com.mx

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. EL PAC investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso de este sitio, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Quedas obligado en éste sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de EL PAC en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Chrome o Microsoft Explorer

H) Uso del servicio

EL PAC se reserva el derecho a no modificar o eliminar que viole las leyes impuestas por el Servicio de Administración Tributaria.

I) Uso de Addenda y complementos

Las Addendas y/o complementos son servicios que tienen un costo adicional y requieren previa solicitud para hacerle llegar una cotización sobre el desarrollo a solicitar.

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro número de Atención a Clientes 01 (999) 9443222 y correo electrónico sac@edifact.com.mx

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